Telefonia, Recepo e Telemarketing

Carga Horária
24 horas

Descrição sobre o curso
Aprenda a arte da comunicao pessoal e telefnica, valorizando sempre o atendimento e ateno, aumentando suas chances no mercado de trabalho.





Conteúdo abordado
- Comunicao;
- Qualidade da Voz;
- Atendimento Telefnico;
- Tcnicas de Recepo;
- Comportamento Profissional;
- Atendimento com Qualidade;
- Noes de Correspondncia;
- Organizao no Trabalho;
- Telemarketing.

Documentação necessária para Matrícula
RG, CPF e comprovante de residncia.
No caso de menor de idade necessrio documentao do responsvel.

Valor do investimento:

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